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Identidade de Marca

A configuração de identidade de marca no Kontent permite definir as diretrizes visuais e de comunicação de cada projeto. Essas informações servem como referência para toda a equipe de produção e alimentam o sistema de inteligência artificial para gerar sugestões de resposta alinhadas com a personalidade da marca.

Elementos da Identidade de Marca

A identidade de marca no Kontent é composta por diversos elementos que, juntos, definem como a marca se apresenta e se comunica nas redes sociais.

Tom de Voz (Brand Voice)

O tom de voz define como a marca "fala" com seu público. Configure as seguintes características:

  • Formalidade: De casual a formal — define o nível de formalidade da comunicação.
  • Humor: Se a marca utiliza humor na comunicação e em que intensidade.
  • Personalidade: Adjetivos que descrevem a personalidade da marca (ex: inovadora, acolhedora, inspiradora, divertida).
  • Vocabulário: Termos e expressões que a marca utiliza ou evita.
  • Emojis: Se e como emojis são utilizados na comunicação.

Identidade Visual

As diretrizes visuais ajudam designers a manter consistência nas peças produzidas:

  • Paleta de cores: Cores primárias, secundárias e complementares da marca, com códigos hexadecimais.
  • Tipografia: Fontes utilizadas em títulos e textos.
  • Logo: Versões do logotipo e regras de aplicação.
  • Estilo fotográfico: Diretrizes sobre o tipo de imagem que representa a marca.

Configurando a Identidade

Para configurar a identidade de marca de um projeto:

  1. Acesse Configurações do Projeto > Identidade de Marca.
  2. Preencha cada seção com as informações da marca.
  3. Adicione exemplos de comunicação que representam o tom de voz desejado.
  4. Faça upload dos elementos visuais (logo, exemplos de peças).
  5. Salve as configurações.

Impacto na Produção

As informações de identidade de marca estão disponíveis para toda a equipe no card de cada conteúdo do Workflow. Designers e social medias podem consultar as diretrizes rapidamente durante a produção, sem precisar buscar em documentos externos.

Impacto na IA

O tom de voz configurado influencia diretamente as sugestões de resposta geradas pela inteligência artificial no módulo Inbox. A IA adapta o estilo das sugestões para refletir a personalidade da marca, garantindo consistência na comunicação mesmo quando as respostas são assistidas por tecnologia.

Atualizações

A identidade de marca pode ser atualizada a qualquer momento. Quando houver rebranding, mudança de posicionamento ou atualização de diretrizes visuais, basta editar as informações na configuração do projeto. As mudanças são refletidas imediatamente para toda a equipe e para o sistema de IA.

Múltiplas Marcas

Em projetos que gerenciam sub-marcas ou linhas de produtos com identidades distintas, é possível criar perfis de marca separados para cada um, garantindo que o conteúdo produzido respeite as particularidades de cada marca.